Порядок возврата заказа:
Возврат приобретённого товара в нашем интернет-магазине осуществляется в соответствии с этими условиями:
1) ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НИЖЕИЗЛОЖЕННЫМИ УСЛОВИЯМИ И УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВОЗВРАЩАЕМЫЙ ТОВАР ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ; срок для возврата товара еще не прошел и сохранены: вкладыш, бирки и упаковочные элементы, а сам товар является товаром надлежащего качества без следов эксплуатации.
2) Вернуть изделие надлежащего качества можно, если вещь не была в употреблении, сохранен ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек. В данном случае стоимость доставки осуществляется за собственный счет.
3) В случае обнаружение брака, свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы обязательно решим вопрос в кратчайшие сроки. В данном случае мы организуем доставку самостоятельно за свой счет.
4) Аккуратно упакуйте возвращаемую посылку.
5) Отправьте посылку нам исключительно транспортной компанией СДЭК, оплатив расходы по доставке возвращаемого товара.
6) Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
Порядок обмена заказа:
В случае, если доставленный покупателю товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака или товар не подошел, покупатель вправе вернуть его, либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии его наличия.
1) Ознакомьтесь с условиями и убедитесь, что заменяемый товар подлежит замене; срок для возврата товара еще не прошел и сохранены: вкладыш, бирки и упаковочные элементы, а сам товар является товаром надлежащего качества без следов эксплуатации.
2) Заменить изделие надлежащего качества можно, если вещь не была в употреблении, сохранен ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек. В данном случае стоимость доставки осуществляется за собственный счет.
3) В случае обнаружение брака, свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы обязательно решим вопрос в кратчайшие сроки. В данном случае мы организуем замену самостоятельно за свой счет.
4) Аккуратно упакуйте возвращаемую посылку.
5) Отправьте посылку нам исключительно транспортной компанией СДЭК, оплатив расходы по доставке заменяемого товара.
6) После получения вашей посылки мы проверим целостность заменяемого товара и отправим вам нужный товар.
7) Интернет-магазин имеет право отказать в замене в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.